オリジナルヤーンとアクセサリーパーツのお店　sannta mama

インフォメーション

■　ＧＷ対応について　■

店舗休業日:　4月27日(土)～5月6日(月)

当店は土日祝日は定休日となります。
長期休業になり、ご迷惑をお掛けいたしますが何卒、よろしくお願い申し上げます。

休業前の最終出荷は、【4月26日(金)11時まで】のご入金分となります。
これ以降は、5月7日(火)より順次対応となります。

参考までに、ゆうパック・レターパック・クリックポストは期間中も毎日配達対応いたしますが、
普通郵便（定形外郵便）は4月27日と5月2日のみ配達対応となります。

GW前に受け取りをお考えの場合は、25日午前中までの入金をお願いいたします。
（一部地域は24日締切。予約商品は連休明け出荷になります）

詳しくは日本郵便のHPを参考にしてください。
https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2019/00_honsha/0227_01_01.html

■　メールが見当たらないお客様へ　■

ご注文確認メールが届いてない、質問の返事が届かないなど、メールが見当たらない場合は、
なるべくお問い合わせフォームより「お名前」「受注番号」「要件」を必ず明記の上、
できるだけお早めにご連絡下さい。

合わせて、コンテンツ「当店からのメールが受信できないお客様へ」をご一読頂き、
原因に沿った設定の対処を早めにお願い致します。

特に「yahooメール」「Gmail」ご利用の方は迷惑メールフォルダの確認を、
携帯キャリアメールご利用の方はメール設定のご確認をお願いします。
補足で稀ではありますがiPhoneご利用の方で、メール遅延（24時間以上）もありました。

ランキング

天使の羽モチーフ約70mm 5枚セット 230円(税込)
ダブルコサージュピン　シルバー　23mm 52円(税込)
台付きリングゴム　約25mm 59円(税込)
黒のみ★楕円パッチン留めヘアピン台付き　50mm　5本 125円(税込)
iPhone/スマホ★クリスタルストーン＆カン付　イヤホンジャックピン 130円(税込)
プラパール☆リボン　3色 11円(税込)
バレッタ　シルバー　約8cm 43円(税込)
3色☆天使の羽モチーフ　約45mm　10枚～ 162円(税込)
くまちゃんモチーフ　5枚セット 162円(税込)
天使の羽モチーフ　ボア素材　約45mm　10枚～ 162円(税込)
9色☆ハートクッション　無地 11円(税込)
セッティング台座付き　カブトピン　A 108円(税込)

★　行事/記念日カレンダー　★

今日は何の日？から心をくすぐられた日をあげてますので、作品作りのきっかけにでもどうぞ。
ブログでも月ごとに記事がアップしてありますので、参考にしてください。

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　2019年　4月
------------------------------
1日　エイプリルフール / 新年度　
2日　図書記念日
3日　水の日 / いんげん豆の日
4日　あんパンの日　
5日　ヘアカットの日
6日　城の日 / 白の日
7日　世界保険デー
8日　花祭り / 紙供養の日
9日　大仏の日
10日　ヨットの日 / 建具の日 / 女性の日
11日　メートル法公布記念日
12日　パンの記念日
13日　水産デー
14日　オレンジデー
15日　よい子の日
16日　大志を抱く日
17日　恐竜の日
18日　よい歯（刃）の日　
19日　地図の日
20日　郵政記念日
21日　民法の日
22日　よい夫婦の日 / アースデー
23日　地ビールの日
24日　植物学の日
25日　国連記念日
26日　よい風呂の日
27日　哲学の日
28日　庭の日 / 象の日
29日　昭和の日
30日　図書館記念日

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返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。

7日以内にご連絡いただけなかった場合や、お客様のもとで破損、
汚れ等が生じた場合、使用された商品の返品は応じかねます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 主に個人のお客様向けに、ハンドメイド向けの商材を仕入れて販売しております。
製品仕様様式を交わしての仕入れはしておりませんので、素材・サイズ・様式など
不明な商品も多く、問い合わせにも対応出来かねております。

商品全般激安価格設定のため、多少の不足や不良は返品交換しません。
主に下記の要項及び商品毎に特記してある事項は、除外品とさせて頂きます。

・アートヤーン/引き揃え糸の場合：
　重量に誤差がある場合がございます。（湿気の影響が多いです）　
　玉巻きの巻きくずれ、糸切れなどは除外とさせて頂きます。
　
・アクセサリー材料の場合：
　海外からのまとめ仕入れ品のため、塗装や仕立てが雑な部分があったり、
　欠けがあったりします。
　耐久性や強度などにおいて、特に保証してある商品ではございません。
　1～2ミリ前後のサイズ誤差がある場合があります。
　重量販売の場合、1割程度の範囲内の誤差がある場合がございます。

配送・送料について

クリックポスト: ・全国一律「185円」
・A4サイズ（340mm×250mm）厚さ3cm
　重量1kg以内に収まる商品が利用可能です。　
・信書(納品書・領収書等)は同梱不可
・「郵便私書箱宛て」「局留め」ご利用可能
・日本郵便の規定により、紛失又は破損した場合の補償はありませんので、ご了承の上ご利用下さい。
・購入金額が税込み「3,240円以上」の場合、
　送料無料対応します。
定形外郵便（規格内）: ・A4サイズ（34cm×25cm）厚さ3cm、角型2号封筒程度
　重量1kg以内に収まる商品が利用可能です。　
・お届けする状態にした荷物の重量により送料が決まります（120円～）
・信書(納品書・領収書等)は同梱可能。
・規格サイズに収まらない場合、配送方法を変更することがあり、それにともなって料金変更がある場合がございます。
・購入金額が税込み「4,320円以上」の場合、
　送料無料対応します。
定形外郵便（規格外）: ・3辺の合計が90cm以内、重量4kg以内に収まるものが利用可能です。　
・お届けする状態にした荷物の重量により送料が決まります。
・信書(納品書・領収書等)は同梱可能。
・規格サイズに収まらない場合、配送方法を変更することがあり、それにともなって料金変更がある場合がございます。
・購入金額が税込み「7,560円以上」の場合、
　送料無料対応します。
レターパック（プラス）: ・全国一律　「510円」
・専用A4ファイルサイズ（340mm×248mm）重量4kg以内
　に収まる商品が利用可能です。
・追跡サービスを利用できます。
・信書(納品書・領収書等)は同梱可能です
・「郵便私書箱宛て」「局留め」ご利用可能
・日本郵便の規定により、紛失又は破損した場合の補償はありませんので、ご了承の上ご利用下さい。
・購入金額が税込み「5,940円」以上の場合、
　送料無料対応します。
ゆうパック: ・発送先・商品サイズにより送料が決まります。
・配達時間帯の指定のみ、ご利用可能です。
・購入商品金額が税込み「10,800円」以上の場合、送料無料対応します。

支払い方法について

ゆうちょ振替（口座間送金）: ご注文を受けた後に、在庫や送料の確認の後、お支払い金額を確定します。
当ショップからの「ご注文内容確認メール」内に振込先情報を記載しますので、
ご確認の後、1週間以内にご入金処理をお願いいたします。

□注意事項□
「郵便振替口座開設」欄に◯が付いていない口座の場合、送金が出来ません。
「キャッシュサービス」欄に◯が付いてない方は、窓口でしか送金出来ません。
ゆうちょ振替（他金融機関より）: 基本的に口座間送金と変わりませんが、銀行仕様の振込先情報をお伝えします。

当ショップからの「ご注文内容確認メール」内に振込先情報を記載しますので、
ご確認の後、1週間以内にご入金処理をお願いいたします。
PayPal決済: PayPal（ペイパル）とは
クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。

PayPal（ペイパル）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。
ペイパルの使い方を見る
代金引換: ・代金引換手数料：　一律　500円
・配送方法は「ゆうパック」のみ対応します。

支払い方法を変更される方が多いため、欠品など特別な事情がない場合、ご注文確認メールを送信した日の翌営業日発送とさせて頂きます。

支払い方法を変更する場合は、確認メールが到着次第、なるべく早めにご連絡下さい。