オリジナルヤーンとアクセサリーパーツのお店　sannta mama

インフォメーション

■　店休日変更のお知らせ　■

勝手ではございますが、11月のお休みに変更があります。
11月23日（金）・・・祝日ですが営業します。
11月26日（月）・・・平日ですがお休みします。
※23日は祝日ですので、22日中の入金分のみ金曜日出荷いたします。

■　メールが見当たらないお客様へ　■

確認メールが届いてない、質問の返事が届かないなど、メールが見当たらない場合は、
コンテンツ「当店からのメールが受信できないお客様へ」をご一読頂き、原因に沿った
設定の見直しをお願い致します。

またご注文確認メールの再送信を依頼される場合も、なるべくお問い合わせフォームより
「お名前」「受注番号」「要件」を必ず明記の上、できるだけお早めにご連絡下さい。

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★　行事/記念日カレンダー　★

今日は何の日？から心をくすぐられた日をあげてますので、作品作りのきっかけにでもどうぞ。
ブログでも月ごとに記事がアップしてありますので、参考にしてください。

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2018年　11月
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1日 - 紅茶の日/犬の日/泡盛の日/計量記念日/灯台記念日
2日 - 書道の日/タイツの日
3日 - 文化の日/文具の日/レコードの日/ハンカチーフの日/ゴジラの日
4日 - ユネスコ憲章記念日
5日 - 電報の日/雑誌広告の日/縁結びの日
6日 - アパート記念日
7日 - 立冬/鍋の日/知恵の日/ココアの日
8日 - いい歯の日/刃物の日/世界都市計画の日
9日 - 119番の日/太陽暦採用記念日
10日 - エレベーターの日/いい手の日/技能の日
11日 - 世界平和記念日/靴下の日/下駄の日/煙突の日/折り紙の日/独身の日
12日 - 洋服記念日
13日 - うるしの日/さつまいもの日
14日 - いい石の日/医師に感謝する日
15日 - 七五三/きものの日/かまぼこの日/こんぶの日
16日 - いいいろの日
17日 - 将棋の日/蓮根の日
18日 - いい家の日/土木の日
19日 - 緑のおばさんの日/農協記念日
20日 - 世界こどもの日/毛皮の日/ホテルの日/ピザの日
21日 - インターネット記念日/フライドチキンの日
22日 - 小雪/THANKS PETS DAY (ペットたちに感謝する日)/いい夫婦の日/ボタンの日
23日 - 勤労感謝の日/手袋の日/ゲームの日/家族の日
24日 - 進化の日/鰹節の日
25日 - OLの日/ハイビジョンの日
26日 - ペンの日/いい風呂の日
27日 - ノーベル賞制定記念日/いい鮒の日
28日 - 税関記念日/太平洋記念日
29日 - いい服の日/いい肉の日
30日 - カメラの日/鏡の日/絵本の日

11の語呂合わせで「いい○○の日」が多い月になります。

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返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。

7日以内にご連絡いただけなかった場合や、お客様のもとで破損、
汚れ等が生じた場合、使用された商品の返品は応じかねます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 主に個人のお客様向けに、ハンドメイド向けの商材を仕入れて販売しております。
製品仕様様式を交わしての仕入れはしておりませんので、素材・サイズ・様式など
不明な商品も多く、問い合わせにも対応出来かねております。

商品全般激安価格設定のため、多少の不足や不良は返品交換しません。
主に下記の要項及び商品毎に特記してある事項は、除外品とさせて頂きます。

・アートヤーン/引き揃え糸の場合：
　重量に誤差がある場合がございます。（湿気の影響が多いです）　
　玉巻きの巻きくずれ、糸切れなどは除外とさせて頂きます。
　
・アクセサリー材料の場合：
　海外からのまとめ仕入れ品のため、塗装や仕立てが雑な部分があったり、
　欠けがあったりします。
　耐久性や強度などにおいて、特に保証してある商品ではございません。
　1～2ミリ前後のサイズ誤差がある場合があります。
　重量販売の場合、1割程度の範囲内の誤差がある場合がございます。

配送・送料について

クリックポスト: ・全国一律「185円」
・A4サイズ（340mm×250mm）厚さ3cm
　重量1kg以内に収まる商品が利用可能です。　
・信書(納品書・領収書等)は同梱不可
・「郵便私書箱宛て」「局留め」ご利用可能
・日本郵便の規定により、紛失又は破損した場合の補償はありませんので、ご了承の上ご利用下さい。
・購入金額が税込み「3,240円以上」の場合、
　送料無料対応します。
定形外郵便（規格内）: ・A4サイズ（34cm×25cm）厚さ3cm、角型2号封筒程度
　重量1kg以内に収まる商品が利用可能です。　
・お届けする状態にした荷物の重量により送料が決まります（120円～）
・信書(納品書・領収書等)は同梱可能。
・規格サイズに収まらない場合、配送方法を変更することがあり、それにともなって料金変更がある場合がございます。
・購入金額が税込み「4,320円以上」の場合、
　送料無料対応します。
定形外郵便（規格外）: ・3辺の合計が90cm以内、重量4kg以内に収まるものが利用可能です。　
・お届けする状態にした荷物の重量により送料が決まります。
・信書(納品書・領収書等)は同梱可能。
・規格サイズに収まらない場合、配送方法を変更することがあり、それにともなって料金変更がある場合がございます。
・購入金額が税込み「7,560円以上」の場合、
　送料無料対応します。
レターパック（プラス）: ・全国一律　「510円」
・専用A4ファイルサイズ（340mm×248mm）重量4kg以内
　に収まる商品が利用可能です。
・追跡サービスを利用できます。
・信書(納品書・領収書等)は同梱可能です
・「郵便私書箱宛て」「局留め」ご利用可能
・日本郵便の規定により、紛失又は破損した場合の補償はありませんので、ご了承の上ご利用下さい。
・購入金額が税込み「5,940円」以上の場合、
　送料無料対応します。
ゆうパック: ・発送先・商品サイズにより送料が決まります。
・配達時間帯の指定のみ、ご利用可能です。
・購入商品金額が税込み「10,800円」以上の場合、送料無料対応します。

支払い方法について

ゆうちょ振替（口座間送金）: ご注文を受けた後に、在庫や送料の確認の後、お支払い金額を確定します。
当ショップからの「ご注文内容確認メール」内に振込先情報を記載しますので、
ご確認の後、1週間以内にご入金処理をお願いいたします。

□注意事項□
「郵便振替口座開設」欄に◯が付いていない口座の場合、送金が出来ません。
「キャッシュサービス」欄に◯が付いてない方は、窓口でしか送金出来ません。
ゆうちょ振替（他金融機関より）: 基本的に口座間送金と変わりませんが、銀行仕様の振込先情報をお伝えします。

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クレジットカード払い（PayPal）: 「PayPal」を利用する方全員に、PayPalアカウント（会員）登録が必要となります。
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540円以下のご注文、もしくは送料変更などがありましたら、一旦キャンセル処理をさせて頂き、
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代金引換: ・代金引換手数料：　一律　500円
・配送方法は「ゆうパック」のみ対応します。

支払い方法を変更される方が多いため、欠品など特別な事情がない場合、ご注文確認メールを送信した日の翌営業日発送とさせて頂きます。

支払い方法を変更する場合は、確認メールが到着次第、なるべく早めにご連絡下さい。